Produkter & Ydelser

Den største omkostning i kontaktcentret er lønninger til medarbejdere. Automatisering af deres opgaver kan hjælpe med at skalere din virksomhed, skabe mere tid til komplekse opgaver og løfte kundeoplevelsen.

Digitale agenter fra Google CCAI kan hurtigt svare på henvendelser på din hjemmeside eller når kunder ringer til din kundeservice 24/7. Sprog genkendelse og intents detektion kan løse simple forespørgsler og håndtere komplicerede opgaver i din egne systemer.

Lad digitale agenter hjælpe dine medarbejdere under samtalen med kunderne og foreslå de rigtige svar og løsninger, der effektiviserer ekspeditionstiden.

En kontaktcenterløsning er essentielt for at din virksomhed kan servicere dine kunder