UC- & Kontaktcenter konsulent

Vi søger UC- & kontaktcenter konsulenter til vores kontorer i København og Odense

Vil du være med til at udvikle, implementere og fejlfinde på telefoni- og kontaktcenter løsninger i Comized? 

Comized søger lige nu en konsulent til vores team i Ballerup eller Odense.

I Comized får du mulighed for at arbejde med de nyeste teknologier inden for (UC)Unified Communications og kontaktcenter området. Du vil komme til at arbejde tæt sammen med engagerede og dedikerede kollegaer, og du vil få gode muligheder for at tillære ny viden og dygtiggøre dig selv.

 

I Comized lægger vi vægt på:

at du er en god kollega og holdspiller, som bidrager med god stemning og vidensdeling. 

at du stræber efter at give vores kunder den bedste service og rådgivning

du kan arbejde selvstændigt og er resultatorienteret med et højt energiniveau

du er passioneret, kvalitetsbevidst, omhyggelig og villig til at gå et skridt længere for at nå målet.

 

Dine opgaver vil spænde vidt og bl.a. inkludere følgende:

deltage aktivt i implementerings- og udviklingsprojekter af UC til vores kunder 

Arbejde både remote og onsite hos vores kunder

udføre test, scripting, opgraderinger, design og fejlsøgning 

være 1st, 2nd og 3rd level support for vores kunder 

udarbejde effektive callflows 

Installation af applikationer og support af disse

undervisning af superbrugere og administratorer

 

Kvalifikationer:

Du har solide IT kompetencer - certificeringer til særlige teknologier vil Comized facilitere

Du har viden indenfor platforme, netværk, servere, datacentre og storage

Du kan kommunikere det tekniske nemt til alle niveauer

Du har erfaring med drift og vedligeholdelse af kontaktcentre og Unified Communications løsninger

Du er klar på at deltage i en vagttelefonordning

Dansk og Engelsk i skrift og tale

 

Personlige & sociale egenskaber

Er en god kollega og holdspiller, som bidrager med god stemning

God konsulentadfærd – eller potentialet til at kunne lære det

Selvstændig, resultatorienteret med et højt energiniveau

Passioneret, kvalitetsbevidst, omhyggelig og villig til at gå et skridt længere for at nå målet

Engelsk i skrift og tale

 

 

Ansættelsestidspunkt

Snarest muligt

 

Ansættelsessted

Ballerup eller Odense

 

Kontakt

Du er velkommen til at kontakte CTO Søren Bo Madsen på mobil 29 87 66 81 for at høre mere om jobbet, dine muligheder og ComIzed.

 

Ansøgning

Send din ansøgning til: sbm@comized.dk

 

Om ComIzed

ComIzed er sammensat af ordene: Communication – Customized – Committed. Som navnet beskriver, lever vi af at identificere og imødekomme vores kunders udfordringer og behov gennem skræddersyede kommunikationsløsninger. Kunderne udgøres af mange spændende virksomheder fordelt på forskellige brancher.

ComIzed er en forholdsvis nystartet organisation, som tror på, at trivsel og arbejdsglæde går hånd i hånd med gode resultater. Derfor er fokus på den gode oplevelse, fleksibilitet for både kunder og medarbejdere i centrum for vores forretning.

Vi har et uhøjtideligt arbejdsmiljø med gode udviklingsmuligheder, hvor du selv løber med bolden. Vi har en omsorgsfuld organisationskultur og tilbyder blandt andet: Fredagsfri (hver 2. fredag), arbejdsfleksibilitet med mulighed for hjemmekontor nogen dage, madordning, adgang til fitness samt bøf & bio arrangementer.